بي في كانان (P.V. Kannan): المؤسس الشريك والرئيس التنفيذي لشركة "توينتي فور سيفن دوت أيه آي" ([24]7.ai) التي يقع مقرها في سان خوسيه، وهي بائع برمجيات وخدمات لخبرة المستهلك القائمة على الذكاء الاصطناعي. كتابه الجديد هو "عصر النوايا: استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة مميزة للعملاء" (The Age of Intent: Using Artificial Intelligence to Deliver a Superior Customer Experience). وقد عُرضت وجهات نظره في كتاب توماس فريدمان "العالم أصبح مسطحاً" (The World Is Flat).

مقال الكاتب المفضل من القراء:

هل تحتاج شركتك حقاً إلى روبوت الدردشة (تشات بوت)؟

روبوتات الدردشة أو ما يسمى "تشات بوت"، هي أنظمة محادثة آلية يتزايد تعقيدها يوماً بعد يوم. أترغب في تصميم وتشغيل روبوت دردشة قادر على التفاعل مع عملائك؟ إذا كنت مديراً تنفيذياً وعليك اتخاذ هذا القرار فوراً، فقد تشعر بأنك عالق في المنتصف بين موجة الذكاء الاصطناعي من جهة والخوف من عدم تمكن الآلات من

error: المحتوى محمي !!